邵阳市委书记来这小区，都看了啥？

　　2020年2月17日上午，中共邵阳市委书记、市人大常委会主任龚文密一行在邵阳市政府副市长李华和、邵阳市卫生健康委员会主任刘晓江的陪同下，来到大祥区圣地亚哥小区，看望慰问疫情防控一线援鄂医护工作人员柳鑫珹家属，并暗访视察小区疫情防控工作。邵阳百花物业副总经理贺倩、项目经理吴建群陪同讲解。
　　
　　龚书记一行深入小区楼栋，带着问题和关切，仔细询问，了解掌握疫情防控情况。询问小区智慧物业平台的金管家模式，对楼栋管家服务高度认可和赞许。了解楼栋大厅防疫宣传栏及电梯轿厢消毒情况，对电梯张贴的一次性手套给予肯定。了解物业防疫工作难点，对百花物业抢先备足防疫物资的举措表示欣慰。
　　
　　在这场人人自危的疫情阻击战中，最令我们感动的莫过于这些冒着生命危险，坚守和奋战在疫情最前线的医务工作者们。他们在万家团圆的春节，义无反顾地离开亲人，直面人人避之不及的“新冠病毒”，在人民和致命病毒之间建立了一道坚强的防线，他们无疑是最值得敬重的人！可当他们奋不顾身地战斗在防疫第一线时，他们的父母和家庭无疑是他们最牵挂和担心的。
　　
　　“自正月初四参加邵阳援鄂医疗队以来，我儿子一直连续21天奋战在重灾区的重症病房，忙得连与我们通电话的时间都没有”，这位住在圣地亚哥12栋2单元2302的援鄂医护工作人员家属说。
　　
　　龚书记对家属们表示感谢，勉励他们要当好医务人员的坚强后盾，为疫情防控贡献力量。
　　
　　龚书记一行对邵阳市百花物业利用智慧物业平台优势，采取的防疫防控措施给予了很高评价，并指示疫情还没结束，仍要高度重视，继续坚持下去。
　　
　　这家物业到底做了什么，让邵阳市委书记一行赞许的呢？走，一起看看去。
　　
　　在防治一线，有我们可爱的医疗战士用生命捍卫城市的安全，百花物业用七道防线来守护您的家人安康。
　　
　　自1月22日以来，在这里，每天持续上演着一群物业人在一线抗疫防疫的保卫战。
　　
　　第一道防线：安保护卫队。任务：出入口管控，作战时间：0:00-24:00。门岗是回家的第一道入口，也是小区第一道防疫线，体温计、出入登记表、消毒毯、消毒水、科学防疫指南、24小时守护。在全封闭的严格管控下，遇到硬闯或不配合的人员，常被误解，被视为不近人情，但“小善即大恶，大善似无情”，不管多委屈，他们说：“没什么的，大部分业主都支持赞同我们的工作，这是保卫我们业主健康安全的第一道防护线”。
　　
　　第二道防线：重点消毒队。任务：楼栋公共触点清洁与消杀。作战时间：8:00-18:00。他们说：“疫情期间，我们必须更注重细节、更细致”。对出入门禁、门把手、楼梯轿厢、垃圾桶等频繁触点部位每日2-3次消毒，并做好消毒记录与公示，这些是疫情防控期间管家及保洁员的每日重点工作。在每栋楼率先设置《废弃口罩专用垃圾桶》，每日消毒更换，将收集的废弃口罩与有害垃圾一并处理。在每台电梯轿厢内粘贴了一次性手套，避免交叉感染。
　　
　　第三道防线：全面消毒队。任务：小区全面消毒。作战时间:8：00-18:00。疫情当前，人设反转最大的莫过于管家和保安人员，平时由绿化员负责对花花草草精心呵护，按时浇水施肥。而如今，换成保安和管家，把浇灌水换成了消毒水，把洒向花草的关怀变成了刺向病菌的利剑，每天他们都会用各类工具设备对小区道路、公共游乐设施、桌椅、办公室等进行全方位的喷洒式消毒。
　　
　　第四道防线：工程机动队。任务：小区设施设备维护与监控。作战时间0:00-24:00。这是一个宅在家里的春节，为让业主宅得住、宅得舒心，工程队奔波在小区与业主家里，还通过小区各处摄像头监控每个角落，发现异常立即通知处理。他们坚守岗位，与其它同事密切配合，让这一道防线更牢固。
　　
　　第五道防线：客服爱心队。任务：发布防疫信息、传递爱心。作战时间：0:00-24:00。仿佛就在一瞬间，这个世界像被按下“暂停键”，一种未可预知的不安全感袭来。他们积极关注防疫知识、响应各级政府及社区的防疫要求，不传谣、不信谣，积极响应政府预防文件指引，第一时间通过线上业主群、广播、朋友圈、公告栏公示、横幅、致电等多种方式，向业主及时、积极地传达预防常识，第一时间了解疫情，知晓应对方式，确保“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。每天发布《圣地亚哥疫情防控专项简报》，更新小区的防疫动态，时刻提醒业主保持警惕。同时，业主防疫宅家，小区封闭式管理，外面许多店铺都关上了大门，生活保障怎么办？百花物业充分发挥企业基层党组织作用，让每一名党员同志都发挥好先锋模范作用，让鲜艳的党旗在防疫一线高高飘扬。
　　
　　这时，百花物业的金管家们、社工志愿者们、先锋模范党员们出动了，他们用上智慧物业的信息化手段，为业主做好生活服务。让业主足不出户，也不必为生活必需品担忧，比如日常生鲜代购、元宵节汤圆代购、燃气充值代办、情人节鲜花和蛋糕代购、早餐面点和牛奶代购、理发需求服务等等。他们竭尽所能，用贴心周到的服务，带给业主满满的感动。
　　
　　第六道防线：后勤保障队。任务：防疫物资采购，提供后勤保障。作战时间：8:00-18:00。兵马未动，精草先行，这场突如其来的疫情把所有人打了个措手不及，等意识到事情的严重性时，防疫物资已成了市场的紧俏商品，各行各业、各个微信群对口罩、酒精、消毒液……需求告急。但百花物业凭着超前的职业敏感度，于1月22日第一时间快速反应，成立疫情防控领导小组，全面部署防疫防控工作。第一时间采购口罩19000余个，一次性手套50万个，消毒液20件，测温仪9个，投入了大量人力物力财力，确保了这场防疫保卫战的物资需求。随着防疫管控措施的加强，员工工作期间上下班交通、回家都成了问题。没有公交车？让有车的同事接送，没车接时就走路2小时往返。保安员长时间在岗，回不了家？干脆直接搬住宿舍。
　　
　　第七道防线：超级外援队。任务：业主参与抗疫，传递爱与正能量。作战时间：0:00-24:00。在严峻的疫情期间，业主的关心和支持是百花物业人前行的动力，业主在微信群里为保安和管家赋诗称赞、为物业人树起大姆指、提前预交物业费、为物业发送微信红包……以此来表达对物业的感谢和关心，还有不少业主主动参与抗疫防疫工作，以真心换真心，以真诚换真诚。
　　
　　如果说物业服务输送的是硬货，那么党和政府、业主输送的就是暖心的鼓舞，正是有了党和政府的关心指导，有了业主的配合支持，才让这群物业人和白衣战士一样，有了持续逆行坚守的勇气。
　　
　　您为我们护城，我们为您顾家，百花物业七道防线护您家人安康……