协会办公室 | 统筹协调做好服务保障工作

【2020精彩回顾】
前言：春华秋实，时光更迭，伴随着2021年的到来，又到了年终盘点的时间。2020年是极不平凡的一年，受疫情和国际经济波动影响，房地产行业面临形势十分严峻。这一年，省房协在省民政厅和省住建厅的的正确指导下，在会员单位的积极配合及大力协助下，在协会秘书处的带领下，在各部门的认真努力下，圆满完成了全年各项任务，为推动我省房地产行业转型升级和健康发展做出了重要贡献。下面让我们来对2020年工作做一个精彩回顾吧！

2020年，办公室紧紧围绕秘书处的中心工作，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，较好的完成了各项工作任务。

一、多方配合，携手做好疫情防控
年初，在全国新冠疫情形势严峻的情况下，协会办公室积极发挥作用，统筹协调各部门疫情防控工作，发布了《关于做好预防新型冠状病毒感染肺炎疫情蔓延的倡议书》、在协会网站开辟防控疫情专栏，将相关防控疫情文件通知和重要资料上传网站、汇总疫情防控相关举措及面临的困难，上报省住建厅行业党委及两新工委、组织秘书处人员开展爱心款募捐、将募集到的防疫物资捐赠给湖南省各市州协会、持续开展针对长沙市中小学的口罩捐赠活动，助力复学复课等。在办公室的积极统筹下，协会助力疫情防控工作获得了主管部门、会员单位的高度评价。

二、以评促建，提升协会综合服务水平
为提升协会各项服务工作，促进协会综合服务水平再上新台阶，协会积极参与民政厅社会组织评估，并成立了评估工作领导小组，制定完整详细的评估工作实施方案，认真做好社会组织评估申报工作。5月，评估专家组到我会实地考察，对我会各项工作给予了高度肯定，并提出了优化意见。8月，我会被省民政厅评估为5A级社会组织！

三、凝聚共识，提升团队素质和向心力
协会着重提升员工的工作能力、身体素质。今年，办公室先后组织了公文、新闻稿写作培训及摄影技能培训，并组织员工参加省住建厅举办的公文写作培训；为提高员工体质体能，在每年组织员工健康体检的基础上，开展了运动健身活动，通过考核及激励机制提高员工参与积极性，同时还积极组织员工代表行业（学会）队参加省住建厅组织的趣味运动会，提升了团队的凝聚力和向心力。

四、履行社会责任，积极参与脱贫攻坚
2020年，是决战脱贫攻坚收官年，协会积极践行社会使命，发挥社会组织的责任担当。一是报名参加省民政厅“四个一”文明实践结对行动，定点对接攸县菜花坪镇苏塘西村。9月和12月，办公室两次前往苏塘西村开展调研和现场考察交流，并向苏塘西村村委会捐赠人民币3万元，帮助该村开展新时代文明实践工作。二是积极参加省民政厅组织的脱贫攻坚“五个专项行动”，组织会员单位代表前往湘西自治州龙山县，开展“五个专项行动”龙山行活动，走访贫困户9户，完成牵手行（1人）任务。三是响应省住建厅《关于邀请参与2020年“人文住建”消费扶贫活动助力脱贫攻坚的倡议书》，主动采购扶贫物资的同时，倡议各会员单位以及社会爱心人士积极参与进来,为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略做出积极贡献。

五、走出去迎进来，积极参与行业内外交流
一直以来，协会注重行业内外交流与学习。今年，办公室先后赴省建筑业协会、省电力工程企业协会学习交流，省守合同重信用企业协会、省旅行社协会也先后来我会考察，共同探讨办会经验，交流行业组织职能提升。5月，我会作为唯一授牌的房地产行业组织，受邀参加省消保委组织召开的行业协会消费者投诉站工作座谈会，就做好消费者投诉站工作提出了相关建议，12月，我会当选为省消保委常务委员单位，积极助力营造安全诚信的房地产行业消费环境。