经典评估：不忘初心 砥砺前行
编者按：2020年，一场突如其来的疫情，吹响了全国防疫的“集结号”。本次疫情对房地产市场而言，可以说是一次大考。但是依然有很多的企业在这次“大考”中交出了一份亮眼的成绩单。他们率先反应，发挥自身优势；他们勇于创新，迎难而上；他们敢于突破，表现出色。他们都是这个新时代里推动房地产市场变革的重要力量。那么，此次疫情究竟对房地产行业产生了多大的影响？企业又是如何应对的？信心如何建立？来看《致敬不平凡——榜样2020湖南房地产行业发展记录》采访近50家房地产开发、物业、中介企业，听他们诉说2020年中“不一样”的故事。
1992年，中共十四大提出发展社会主义市场经济。作为房地产商品化的探索之一，经有关部门批准，湖南省第一家专业评估机构——“长沙市房地产评估事务所”成立，隶属长沙市房产局直管。由于起步早，长沙约八成的执业注册房地产估价师都在该所，技术力量雄厚。2020年，按照国家统一部署，事业单位下属的企业进行脱钩改制，原长沙市房地产评估事务所整体改制为湖南经典房地产评估咨询有限公司。一晃28年过去了，经典公司的发展历程如何？2020年疫情之下，企业又经历了什么呢？来听经典公司的创始人之一——公司常务副总经理兼技术总监王勇的讲述。
从最初的不被看好到做大做强
“那时候很多人对经典的未来并不看好，甚至有人断言撑不过3年。” 经典公司的创始人之一王勇回忆。初期公司只有几个人，又一直在事业单位工作，对外面市场经济很陌生，对公司如何运营，怎样开展业务，大家心里都没底。作为第一批吃螃蟹的人，他们响应国家号召，主动打破铁饭碗，自寻业务，自谋发展，为当时事业单位人员分流做出了贡献。但外界并不看好他们，有很多质疑的声音。
面对困难，经典评估的开拓者们并不气馁。虽说只有几个人，但大家一步一个脚印，不断拓展业务、提升专业技能。成立3年左右，已经熟练掌握了市场化运作理念，发展势头让此前不看好的人也有所改观。
事实上，作为全国建设系统第一批脱钩改制的房地产评估机构和湖南省第一家完成脱钩改制的房地产评估企业，经典评估一直是行业内的精英汇集地，不仅自身不断发展，也为长沙本地乃至湖南的评估行业输送了众多评估专业人才，为湖南省房地产评估行业的发展做出了贡献。
作为省内较早将房地产估价理论与方法具体运用到课税评估、抵押评估、司法鉴定评估和房屋拆迁（征收）评估的机构，经典评估自主研发了“湖南经典房地产价格评估管理系统”，建立“经典服务平台”，实现了综合业务管理系统及智能辅助估价系统相结合；开发的住宅类、办公类、商业类自动化估价系统，现已投入使用。近年来，经典评估还率先引入大数据分析概念，运用计算机软件对海量房地产交易数据进行筛选与归集，确定合适的公式与算法，形成一套高效的批量评估系统。并成功运用到湘潭市地税局房产税评估、长沙市存量房交易纳税评估，实现了手工评估向计算机批量评估的飞越。
如今，经典评估共有各类评估专业人才120余人。其中，专家级注册房地产估价师5人，高级注册房地产估价师5人，国际不动产咨询师5人，美国评估学会会员2人，英国皇家特许测量师学会（RICS）会员3人，香港测量师学会会员3人。公司在职注册房地产估价师29人，注册土地估价师14人，注册资产评估师5人。
从2001年获得湖南省唯一“放心中介”评估机构殊荣，到2011年成为中国房地产估价师学会授牌的全国17家“全国知名房地产评估机构”之一，经典评估获得的荣誉不胜枚举。作为省房地产业协会轮值主任单位、长沙市房地产中介协会轮值会长单位，经典评估还主持和参与制定了多项涉及房地产征收评估和房地产评估报告评审标准等评估技术指引与行业技术标准。
目前，经典评估的经营区域早已走出了长沙，业务触角已遍及常德、怀化、株洲、益阳、娄底等地市，业务版图不断扩张。
与时俱进 技术提升效率
2020年初，全国遭遇新冠疫情的冲击，各行各业都受到了巨大影响，经典评估也不例外。“面对严峻的疫情，我们业务并没有完全停滞，在确保防疫到位的前提下，一些工作会转到线上开展。”王勇介绍。按照防疫的统一要求，疫情期间我们尽量做到不聚集，人员疏散在家办公，通过网络处理日常事务。原则上，暂停派出人员赴现场实地查勘，取得代之的是通过手机视频远程察看现场，再选择合适的评估方法计算得出评估初步结果，出具预估函。总之，凡是能通过网络解决的工作，都会一一对接好客户，将影响降到最低。
2020年3、4月，我国新冠疫情基本得到控制。各个行业逐步复工，银行放贷逐渐正常、旧改工作和以前年度的征收收尾工作也在有序进行，经典评估的工作也逐步进入了正轨。但疫情对业务的影响还是很明显的，评估的整体业务量与往年相比，还是有一定程度的下滑。“目前国外的疫情还是很严重，国内的防疫工作依然很严峻，整个市场要想完全恢复还有待时日”。王勇坦言，相对疫情的冲击，评估行业如今的发展形势就是压力越来越大。
简单来讲，随着银行放贷的总量控制和“棚改”变“旧改”的新做法，都造成了评估机构抵押评估和征收评估业务的萎缩。此外，以前评估公司数量少，如今评估企业越来越多，僧多粥少，竞争日趋白热化；一些金融机构规范了评估费缴纳主体，评估费由银行自付，为了节约成本，银行普遍采用招标等方式确定入围的评估机构，大幅度压低了评估收费；司法处置拍卖也已由原线下评估拍卖转到线上进行，拍卖标的价格的确定方式也开始多样化，不再仅限评估一种方式。这些，都对评估企业提出了更高的要求。
因势利导，经典评估一直在采取相应措施来应对各方压力。王勇介绍，公司在做的一是开源，即除了稳定原有的传统评估业务外，不断开拓评估新领域，寻找更多潜在客户源。如，近年来，很多企业之间的兼并收购增多，地方和部队的土地置换业务也在开展，原国有公司对下属的商业铺面重新进行市场租金调查确定，等等，双方的经济行为都涉及到对资产的评估业务；二是节流，即通过大数据分析的运用来提升工作效率，通过自动化信息处理系统，来满足那些时效性要求高的业务。早在2010年前后，经典评估就开发了辅助评估系统，掌握了湖南大多城市的房地产基础数据，并逐年更新。通过自动化办公、无纸化办公，节约了成本，提升了工作效率。
大数据分析在各行各业的运用，大家早已耳濡目染。经典评估着眼未来数据化时代，瞄准房地产咨询高端业务。作为全国首家房地产评估数据公司——深圳中房评数据技术有限公司的联盟成员之一,经典评估承接了该联盟的技术研发中心。目前，已开发出住宅类及办公类房地产自动化估价系统并投入使用，为行业技术创新迈出了可喜的一步。
尽管市场压力大，但王勇表示经典评估对未来依旧充满信心。他介绍，公司在今后发展的过程中，会严守执业道德和行业准则，从普通员工到管理层都把社会责任感和使命感放在首位，不会以牺牲职业道德为代价去换取业务量，不会为赚钱去做一些违背公平公正公开原则，违背执业道德的事，坚决杜绝出具虚假和有重大遗漏的报告。对经典评估而言，推动行业进步，为社会做出贡献，才是一家企业应该做的。